Digite sua busca e aperte enter 295l6k

Compartilhar:

Saiba as regras para trocas dos presentes de Natal 51t2y

373t

Repórter Brasil 5z4p61

No AR em 26/12/2024 - 19:00 2z1x57
4t526g

Depois do Natal, muitos consumidores enfrentam desafios para trocar presentes que não agradaram ou não serviram. Apesar de ser uma prática comum, há regras específicas para realizar trocas, e conhecer essas normas pode evitar dores de cabeça.

Dona Maria de Fátima, por exemplo, tentou trocar um presente que a filha comprou para a tia, mas encontrou dificuldades.

É importante saber que existem dois tipos de regras para as trocas, a legal e a contratual.

  1. Troca Legal
    Prevista no Código de Defesa do Consumidor, a troca é obrigatória apenas em caso de defeito no produto. No caso de compras feitas pela internet, o consumidor tem até 7 dias para desistir da compra após a entrega, independentemente de motivo. Isso se aplica porque, na compra online, o cliente não tem como ver, experimentar ou testar o produto antes de adquiri-lo.

  2. Troca Contratual
    Nesse caso, a troca é uma cortesia e depende da política da loja. É importante verificar as condições antes de comprar, como prazo, necessidade de nota fiscal e outras exigências. As regras devem ser informadas de forma clara e, de preferência, fixadas no local de venda.

A dica é que o consumidor fique atento as políticas de troca de cada loja.

 

Clique aqui para saber como sintonizar a programação da TV Brasil.

Criado em 26/12/2024 - 21:35

Últimas 6y2s3h


Repórter Brasil 3w364n

Supremo oficializa pedido de extradição de Carla Zambelli 4y3r39


Repórter Brasil 3w364n

Mobilidade urbana em Belém é um dos desafios para a COP30 2i2t67


Repórter Brasil 3w364n

Sem Censura é considerado o melhor programa de TV do país pela APCA 3o6n1z


Repórter Brasil 3w364n

EBC retoma participação social com instalação de comitês 3qn2g


Repórter Brasil 3w364n

Economista fala sobre negociações entre governo e Congresso 1s1q50


Repórter Brasil 3w364n

Fernando Haddad vai à Câmara falar sobre medidas de ajuste fiscal 3872v


Repórter Brasil 3w364n

Supremo conclui interrogatório de réus do Núcleo 1 da trama golpista 1h494x


Repórter Brasil 3w364n

Frio faz São Paulo reforçar serviços de atendimento à população de rua 652s3p


Repórter Brasil 3w364n

Vereadores do Rio regulamentam uso de armas pela Guarda Municipal 501y61


Repórter Brasil 3w364n

STF forma maioria para responsabilizar redes sociais por postagens 1y3i2t


Repórter Brasil 3w364n

Quatro mulheres morreram por dia em 2024 vítimas de feminicídio 4k2z2y


Repórter Brasil 3w364n

Haddad volta a defender medidas para substituir decreto do IOF 4yp5n

O que vem por aí 2c30e

Reunião da I das Bets ouve a influenciadora e empresária Virginia Pimenta da Fonseca - Foto Lula Marques - Agência Brasil

saiba mais 545m57

I das Bets conclui trabalhos e indicia 16 pessoas e empresas 4i5v1b

Bernardo Sayão e a Estrada Para Belém

estreia | quinta, 23h jy2b

Série aborda a construção da Rodovia Belém-Brasília 4e2i64

Arquivo em Cartaz

disponível até 30 de junho 211z1y

Assista a filmes sobre preservação e sustentabilidade no TV Brasil Play 5r3z4r